F12 Labs
CartSync ProEl carrito sigue al cliente, no al dispositivo.
CartSync Pro guarda el carrito de cada cliente que inicia sesión en su cuenta de Shopify y lo restaura en cada teléfono, tablet y laptop desde el que compra. Pruébalo: llena el carrito en el teléfono y luego continúa en la laptop.
La sincronización del carrito es gratis. Planes facturados a través de Shopify.
Suéter de cuello redondo para hombre
Zapatillas de lona
Gafas de sol negras
- Suéter de cuello redondo para hombreVerde / M1
Subtotal 120,00 US$
Tu carrito
Tu carrito está vacío
Sesión iniciada en el teléfono. Agrega algo y luego continúa en la laptop.
Creado sobre las fichas de cliente de tu propia tienda.
Guardado en el cliente, en Shopify
Cada carrito se guarda en un metacampo de la propia ficha del cliente. CartSync Pro no guarda ninguna copia en sus servidores.
A través del proxy de aplicaciones de Shopify
La tienda se comunica con la aplicación en tu propio dominio. Shopify firma cada solicitud e indica qué cliente ha iniciado sesión.
Se vacía cuando hacen un pedido
Cuando el cliente hace un pedido, su carrito guardado se vacía, para que los artículos comprados no vuelvan a aparecer en el siguiente dispositivo.
Nada de lo que se agrega como invitado se pierde al iniciar sesión.
Si un cliente llena un carrito antes de iniciar sesión, CartSync Pro conserva esos artículos y les suma su carrito guardado. Si el carrito guardado es más reciente, porque lo cambió en otro dispositivo, prevalece esa versión.
- Se guarda cuando cambia el carrito y cuando el comprador sale de la página
- Se restaura al cargar la página, al volver a la pestaña y tras un tiempo de inactividad
- También se sincronizan los artículos eliminados, no solo los agregados
ShortsAgregado como invitado, antes de iniciar sesiónConservado- Suéter de cuello redondo para hombreDel carrito guardadoAgregado
- Zapatillas de lonaDel carrito guardadoAgregado
El carrito combinado se vuelve a guardar en el cliente, así que todos los dispositivos terminan con los tres artículos.
Cart Sync
Restauración del carrito
Mostrar notificaciónMensaje de la notificación¡Se restauró tu carrito!Posición de la notificaciónDuración de la notificación5 sColor de la notificación#4CAF50¡Se restauró tu carrito!
Un aviso de restauración que encaja con tu tienda.
Los clientes ven un aviso breve cuando se restaura su carrito. Configura el mensaje, la esquina donde aparece, cuánto tiempo se muestra y sus colores en el editor de temas, o desactívalo.
- Seis posiciones, de 2 a 10 segundos, texto claro u oscuro
- Márgenes para no tapar encabezados fijos ni botones de chat
Arma un carrito para un cliente desde tu panel de control.
Cart Helper (Pro) busca a un cliente por nombre o correo electrónico, muestra su carrito guardado y permite a tu equipo agregar, quitar o vaciar productos. Solo comprueba el inventario en las ubicaciones desde las que vende tu tienda online y excluye los borradores y las variantes agotadas.
Se excluirán del carrito 1 de 3 artículos.
- Suéter de cuello redondo para hombreVerde / L14 en inventario online
- Zapatillas de lonaVerde / 10Agotado
- Gafas de sol negrasPredeterminadaSin seguimiento
- ShortsCant.: 1
- Suéter de cuello redondo para hombreCant.: 1Pendiente
- Gafas de sol negrasCant.: 2Pendiente
Los artículos pendientes llegan al carrito del cliente en su próxima visita.
Mira qué hay en el carrito de un cliente desde su perfil.
El bloque Carrito activo del cliente aparece en cada página de cliente de tu panel de control de Shopify, con productos, variantes, SKU y precios. Útil antes de responder a una consulta de soporte o de una llamada de ventas.
- Enlaces a cada producto y directamente a Cart Helper
- Crear carrito del cliente en el menú Más acciones del cliente
- Suéter de cuello redondo para hombre x1Verde / M · SKU: CREW-GRN-M120,00 US$
- Zapatillas de lona x1Verde / 9 · SKU: CNV-GRN-940,00 US$
Gestionar carrito en Cart Helper
Funcionando en pocos minutos.
Sin código del tema que editar ni scripts que pegar. La incrustación de la aplicación hace el trabajo.
- 1
Activa la incrustación de la aplicación
Un clic desde la aplicación abre tu editor de temas con CartSync Pro listo para activar. La página de inicio de la aplicación muestra si está activada en tu tema publicado.
- 2
Los clientes inician sesión y compran
Cada vez que cambia el carrito de un cliente que inició sesión, o cuando sale de la página, el carrito se guarda en su ficha de cliente.
- 3
El carrito se pone al día en todas partes
Cuando abre tu tienda en otro dispositivo, vuelve a la pestaña o regresa tras el tiempo de inactividad, se restaura el carrito guardado.
La sincronización del carrito es gratis. Pro agrega Cart Helper.
Sin límite de clientes ni de carritos en ninguno de los planes. Pro empieza con una prueba gratuita. Los precios actuales están en la Shopify App Store.
Free
- Sincronización del carrito entre dispositivos para clientes que inician sesión
- Carrito de invitado combinado con el carrito guardado al iniciar sesión
- Aviso de restauración personalizable en el editor de temas
- Bloque Carrito activo del cliente en las páginas de clientes
- Carrito guardado vaciado cuando el cliente hace un pedido
Pro
- Todo lo de Free
- Cart Helper: busca clientes y ve sus carritos guardados
- Agrega, quita o vacía productos para un cliente
- Inventario comprobado en las ubicaciones desde las que vende tu tienda online
- Suma cantidades u omite los productos que ya están en el carrito
Preguntas de los comerciantes
¿Funciona con invitados?
Los carritos se sincronizan para los clientes que inician sesión, porque el carrito se guarda en la ficha del cliente. El carrito de un invitado se queda en su navegador como siempre, y cuando inicia sesión se combina con su carrito guardado.
¿Qué se guarda exactamente?
Las variantes del carrito, sus cantidades y cuándo se guardó, en un metacampo del cliente. Las notas del carrito, las propiedades de las partidas, los códigos de descuento y las opciones de suscripción no se trasladan a otros dispositivos.
¿Qué tan rápido se actualiza otro dispositivo?
Cuando el cliente abre tu tienda en ese dispositivo, vuelve a su pestaña o regresa tras el tiempo de inactividad (30 segundos de forma predeterminada, ajustable de 15 a 120). No es una actualización en directo entre dos pantallas abiertas una al lado de la otra.
¿Qué pasa después de que finalizan la compra?
Shopify notifica a la aplicación del nuevo pedido y el carrito guardado del cliente se vacía, para que los artículos que compró no vuelvan a aparecer en sus otros dispositivos.
¿Modificará mi tema?
No. CartSync Pro funciona como una incrustación de aplicación que activas en el editor de temas. La aplicación solo lee la configuración de tu tema publicado para mostrar si la incrustación está activada.
¿Funciona con tiendas headless?
Por ahora no. Funciona como una incrustación de aplicación en un tema de la Tienda online y se comunica con la aplicación a través del proxy de aplicaciones de Shopify, así que necesita un tema de la Tienda online.
¿Qué agrega el plan Pro?
Cart Helper, para equipos de soporte y de ventas: busca a un cliente, mira su carrito guardado y agrega, quita o vacía productos por él desde el panel de control de Shopify. La sincronización del carrito en sí es gratis.
Dale a cada cliente el mismo carrito en todos sus dispositivos.
Instalar CartSync Pro¿Ya la instalaste? Ábrela desde Aplicaciones en tu panel de control de Shopify.