F12 Labs
CartSync ProLe panier suit le client, pas l’appareil.
CartSync Pro enregistre le panier de chaque client connecté dans son compte Shopify et le restaure sur chaque téléphone, tablette et ordinateur portable depuis lequel il fait ses achats. Essayez : remplissez le panier sur le téléphone, puis reprenez sur l’ordinateur portable.
La synchronisation du panier est gratuite. Forfaits facturés via Shopify.
Sweat col rond homme
Baskets en toile
Lunettes de soleil noires
- Sweat col rond hommeVert / M1
Sous-total 120,00 $US
Votre panier
Votre panier est vide
Connecté sur le téléphone. Ajoutez un article, puis continuez sur l’ordinateur portable.
Conçu sur les fiches clients de votre propre boutique.
Enregistré sur le client, dans Shopify
Chaque panier est stocké dans un champ méta de la fiche du client. CartSync Pro n’en conserve aucune copie sur ses serveurs.
Via le proxy d’application de Shopify
La vitrine communique avec l’application sur votre propre domaine. Shopify signe chaque requête et indique quel client est connecté.
Vidé lors de la commande
Quand le client passe une commande, son panier enregistré est vidé : les articles achetés ne réapparaissent pas sur l’appareil suivant.
Rien de ce qui a été ajouté en tant qu’invité n’est perdu à la connexion.
Si un client remplit un panier avant de se connecter, CartSync Pro conserve ces articles et y ajoute son panier enregistré. Si le panier enregistré est plus récent, parce qu’il l’a modifié sur un autre appareil, c’est cette version qui l’emporte.
- Enregistre quand le panier change et quand le client quitte la page
- Restaure au chargement de la page, au retour sur l’onglet et après un délai d’inactivité
- Les suppressions sont aussi synchronisées, pas seulement les ajouts
ShortAjouté en tant qu’invité, avant la connexionConservé- Sweat col rond hommeIssu du panier enregistréAjouté
- Baskets en toileIssu du panier enregistréAjouté
Le panier fusionné est de nouveau enregistré sur le client : chaque appareil finit par afficher les trois articles.
Cart Sync
Restauration du panier
Afficher la notificationMessage de notificationVotre panier a été restauré !Position de la notificationDurée de la notification5 sCouleur de la notification#4CAF50Votre panier a été restauré !
Un message de restauration adapté à votre boutique.
Les clients voient un court message quand leur panier est restauré. Définissez le texte, le coin où il apparaît, sa durée d’affichage et ses couleurs dans l’éditeur de thème, ou désactivez-le.
- Six positions, de 2 à 10 secondes, texte clair ou foncé
- Marges pour éviter les en-têtes fixes et les boutons de chat
Créez un panier pour un client depuis votre interface administrateur.
Cart Helper (Pro) trouve un client par son nom ou son e-mail, affiche son panier enregistré et permet à votre équipe d’ajouter, de retirer ou de vider des produits. Il vérifie le stock uniquement dans les emplacements depuis lesquels votre boutique en ligne vend, et exclut les brouillons et les variantes épuisées.
1 articles sur 3 seront exclus du panier.
- Sweat col rond hommeVert / L14 en stock en ligne
- Baskets en toileVert / 43Épuisé
- Lunettes de soleil noiresPar défautNon suivi
- ShortQté : 1
- Sweat col rond hommeQté : 1En attente
- Lunettes de soleil noiresQté : 2En attente
Les articles en attente arrivent dans le panier du client lors de sa prochaine visite.
Voyez le contenu du panier d’un client sur son profil.
Le bloc Panier actif du client figure sur chaque page client de votre interface administrateur Shopify, avec les produits, variantes, SKU et prix. Pratique avant de répondre à une demande d’assistance ou de passer un appel commercial.
- Liens vers chaque produit et accès direct à Cart Helper
- Créer un panier client depuis le menu Autres actions du client
- Sweat col rond homme x1Vert / M · SKU : CREW-GRN-M120,00 $US
- Baskets en toile x1Vert / 42 · SKU : CNV-GRN-940,00 $US
Gérer le panier dans Cart Helper
Opérationnel en quelques minutes.
Aucun code de thème à modifier, aucun script à coller. L’intégration d’application fait le travail.
- 1
Activez l’intégration d’application
Un clic depuis l’application ouvre votre éditeur de thème avec CartSync Pro prêt à être activé. La page d’accueil de l’application indique s’il est activé sur votre thème publié.
- 2
Les clients se connectent et font leurs achats
Chaque fois que le panier d’un client connecté change, ou qu’il quitte la page, le panier est enregistré dans sa fiche client.
- 3
Le panier se met à jour partout
Quand le client ouvre votre boutique sur un autre appareil, revient sur l’onglet ou revient après le délai d’inactivité, le panier enregistré est restauré.
La synchronisation du panier est gratuite. Pro ajoute Cart Helper.
Aucune limite de clients ni de paniers, quel que soit le forfait. Pro commence par un essai gratuit. Les prix actuels sont indiqués sur le Shopify App Store.
Free
- Synchronisation du panier entre appareils pour les clients connectés
- Panier invité fusionné avec le panier enregistré à la connexion
- Message de restauration personnalisable dans l’éditeur de thème
- Bloc Panier actif du client sur les pages client
- Panier enregistré vidé quand le client passe commande
Pro
- Tout le contenu de Free
- Cart Helper : recherchez des clients et consultez leurs paniers enregistrés
- Ajoutez, retirez ou videz des produits pour un client
- Stock vérifié dans les emplacements depuis lesquels votre boutique en ligne vend
- Additionnez les quantités ou ignorez les produits déjà dans le panier
Les questions des marchands
Est-ce que ça fonctionne pour les invités ?
Les paniers sont synchronisés pour les clients connectés, car le panier est enregistré dans la fiche client. Le panier d’un invité reste dans son navigateur comme d’habitude, et quand il se connecte, il est fusionné avec son panier enregistré.
Qu’est-ce qui est enregistré exactement ?
Les variantes présentes dans le panier, leurs quantités et la date d’enregistrement, dans un champ méta client. Les notes de panier, les propriétés des articles, les codes de réduction et les choix d’abonnement ne sont pas transférés vers les autres appareils.
En combien de temps un autre appareil est-il mis à jour ?
Quand le client y ouvre votre boutique, revient sur son onglet ou revient après le délai d’inactivité (30 secondes par défaut, réglable de 15 à 120). Il ne s’agit pas d’une synchronisation en direct entre deux écrans ouverts côte à côte.
Que se passe-t-il après le paiement ?
Shopify informe l’application de la nouvelle commande et le panier enregistré du client est vidé : les articles achetés ne réapparaissent pas sur ses autres appareils.
Mon thème sera-t-il modifié ?
Non. CartSync Pro fonctionne comme une intégration d’application que vous activez dans l’éditeur de thème. L’application se contente de lire les paramètres de votre thème publié pour indiquer si l’intégration est activée.
Est-ce compatible avec les vitrines headless ?
Pas pour le moment. Il fonctionne comme une intégration d’application de thème de la Boutique en ligne et communique avec l’application via le proxy d’application de Shopify : il nécessite donc un thème de Boutique en ligne.
Qu’apporte le forfait Pro ?
Cart Helper, pour les équipes d’assistance et de vente : trouvez un client, consultez son panier enregistré, et ajoutez, retirez ou videz des produits pour lui depuis l’interface administrateur Shopify. La synchronisation du panier elle-même est gratuite.
Offrez à chaque client le même panier sur tous ses appareils.
Installer CartSync ProDéjà installée ? Ouvrez-la depuis Applications dans votre interface administrateur Shopify.